Одновременно расширение спектра предоставляемых банками услуг в сфере безналичной системы расчетов неизбежно приводит к изменениям в структуре экономической преступности. Исследованиями установлена устойчивая тенденция данных преступлений к росту, который превышает рост всей экономической преступности, при этом имеется прямая зависимость между ростом количества эмитируемых банковских карт и увеличением количества выявленных преступлений в данной сфере.
Руководство отдела МВД России по городу Осинники обращает внимание граждан на участившиеся случаи хищения денежных средств с банковских карт и предлагает ознакомиться с алгоритмом действий лица, в отношении которого совершено преступление данной категории, с целью предотвращения данных фактов.
В случае выявления хищения денежных средств с расчетного счета немедленно прекратить любые действия с сотовым телефоном, принудительно отключить его, извлечь СИМ карту.
• Незамедлительно обратиться в банк плательщика (потерпевшего) по телефону горячей линии с поручением о блокировки операции с расчетным счетом и отзывом перевода.
• Незамедлительно обратиться в банк плательщика (потерпевшего) с письменным заявлением об отзыве платежа, возврате средств и блокировании доступа к системе «Мобильный банк». (Заявление может быть направлено в банк плательщика (потерпевшего) незамедлительно по факсу или по электронной почте (скан-копия). Оригинал заявления должен быть доставлен в банк плательщика течение одного дня. Оформляется в 2-х экземплярах, 1-в адрес, 2 у потерпевшего.).
• Согласно полученной детализации с расчетного счета обратиться в банк получателя по телефону с заявлением о приостановке исполнения платежа и возврате средств.
• Обеспечить сохранность (целостность) сотового телефона, как возможного средства совершения преступления.
• Не предпринимать никаких действий для самостоятельного или с привлечением посторонних ИТ-специалистов поиска и удаления вирусов, восстановления работоспособности сотового телефона, не отправлять сотовый телефон в сервисные службы для восстановления работоспособности.
• В течение одного дня обратиться с заявлением в правоохранительные органы о факте хищения денежных средств.
• Оперативно обратится в банк с заполненной справкой по факту инцидента информационной безопасности в системе дистанционного банковского обслуживания (оформляется в 2-х экземплярах, 1-в адрес, 2 у потерпевшего.)
Выполнение данного алгоритма действий в кратчайшие сроки, поможет предотвратить совершение преступления и убережет Ваши денежные средства от преступных посягательств.
Заместитель начальника
следственного отделения
Отдела МВД России по г. Осинники
старший лейтенант юстиции Н. В. Бобрышев