«Счастье – это когда есть к кому обратиться»
Детский телефон доверия призван привлечь внимание широкой общественности к необходимости усиления мер по защите детей в трудной жизненной ситуации и помощи им.
Из истории.Первый телефон доверия появился в 1953 году как помощь людям в кризисном состоянии, в том числе как профилактика суицидов.Англячанин Чад Вара напечатал в газете свой номер телефона и предложил звонить людям в любое время, если в их жизни возникают сложности, с которыми они сами не состоянии справиться: когда они одиноки, растеряны или думают о том, чтобы покончить с жизнью. Он и не предполагал, что на него обрушится лавина звонков. Несколько дней он справлялся с хлынувшими обращениями сам. Главное, что он понял за это время, - все звонившие, прежде всего, нуждались в дружеской помощи. Вскоре он пришел к выводу, что в одиночку ему с этим делом не справиться, и стал искать добровольных помощников. Теперь они все вместе отвечали на звонки. Так родилось всемирное движение людей, оказывающих помощь другим людям по телефону. Это популярный и широко известный вид профессиональной психологической помощи. Помощь оказывается бесплатно, анонимно (никому не сообщается, кто звонил). А у нас в России первый «Телефон доверия» появился в 1981 году в Москве, при Суицидальном центре. Но активно они начали создаваться с начала 90-х годов: сначала в больших городах – Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, а потом и в районных центрах. Следует отметить, что желание и необходимость общаться с коллегами вызвали потребность у психологов в создании Российской ассоциации телефонной экстренной психологической помощи, которая образовалась в 1991 году в г.Москве.
В большинстве случаев «Телефоны доверия» работают при каких-то государственных учреждениях: в системе образования, социальной защиты, при комитетах по делам молодежи, в органах внутренних дел. В последние годы такие службы стали создаваться и под эгидой Министерства обороны.
Как устроен «Телефон доверия»? На телефонах доверия работают специально обученные специалисты-психологи. На некоторых телефонах доверия могут работать даже прошедшие специальное обучение подростки – туда звонят те ребята, которым проще поговорить о наболевшем со сверстником, чем со взрослым. «Телефон доверия» дает возможность человеку, переживающему какие-либо трудности, получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в сложной для него ситуации в более спокойной обстановке и решиться на конкретные шаги.
«Телефон доверия» открыт для каждого человека независимо от возраста, национальности, состояния здоровья звонящего. Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь.
С какими проблемами обычно обращаются люди на «Телефон доверия»?
Во всем мире люди обращаются с одним и тем же. Проблемы не зависят ни от образования, ни от страны, ни от климата, ни от материального или социального положения.
Первое – это отношения с друзьями, близкими, коллегами, семейные отношения, проблемы воспитания детей.
Второе – ощущение собственного одиночества. Чаще всего звонят подростки и молодежь. Бывают звонки личностные, когда человек пытается разобраться в себе, найти свою цель в жизни.
Обращаются и те, кто переживает потерю близкого человека, подвергся физическому или сексуальному насилию, учувствовал в боевых событиях. Много звонков от инвалидов и от тех, кто страдает душевными заболеваниями. Часто такие люди становятся постоянными абонентами.
С 1 сентября 2010 года Кемеровская область в числе первых из регионов подключена к детскому телефону доверия с единым общероссийским номером «8-800-2000-122».
Иногда мы просто не знаем, как рассказать о своих проблемах. Разговор с понимающим, сопереживающим собеседником – психологом – важный шаг в решении твоей проблемы.
Сделай его - позвони!
На телефоне доверия 8 – 800- 2000-122 тебе обязательно помогут!
Телефон доверия анонимный. Это значит, что ты можешь позвонить и не называть своего имени.
Звонок бесплатный с любого телефона.
Не бойся, тебя выслушают и обязательно помогут!
Здесь работают только профессионалы!»